Contrôle qualité de vos produits et commandes à l’international
Avant que vos produits ne quittent l’usine, nous envoyons un inspecteur directement sur place pour vérifier chaque détail. Défauts corrigés avant expédition, conformité garantie, zéro mauvaise surprise.
Qu’est-ce qu’un
contrôle qualité ?
Le contrôle qualité, c’est la garantie que vos produits respectent bien vos exigences avant même qu’ils soient expédiés. Nos inspecteurs vérifient directement en usine, pendant et après la production, que tout est conforme à votre cahier des charges.
Sans un contrôle qualité
- Produits non conformes ou défectueux expédiés sans recours
- Retours coûteux, litiges et pertes financières
- Dégradation de l’image de marque
- Clients mécontents
Avec un contrôle qualité
- Vérifications à chaque étape de production
- Détection et correction des défauts avant expédition
- Fournisseur tenu de régler les problèmes avant paiement final
- Livraison de produits conformes et clients satisfaits
Inspecteurs présents sur site à chaque étape
Nos experts qualité interviennent directement chez le fournisseur, peu importe sa localisation. Leur mission : vérifier point par point que chaque exigence de fabrication est respectée. Vous avez ainsi un contrôle total, même à distance.
Défauts repérés = corrections immédiates
Si des problèmes sont détectés, le fournisseur est tenu de corriger avant expédition. Nous assurons le suivi des correctifs pour éviter tout problème à la réception des marchandises. Vous gagnez du temps, de l’argent et de la tranquillité.
Paiement sécurisé après votre validation
Avec nous, vous ne soldez votre commande qu’après validation complète du contrôle qualité final. Si tout est conforme : paiement et expédition. Si des défauts sont relevés : corrections obligatoires. Vous gardez la maîtrise du process jusqu’au bout.
Des standards d’inspection stricts et transparents
Nous appliquons les normes internationales d’échantillonnage (AQL ANSI / ASQC Z1.4-2003, ISO 2859-1). Chaque lot est inspecté selon des seuils de tolérance bien définis : défauts critiques, majeurs et mineurs. Notre méthode d’échantillonnage aléatoire permet d’avoir une vision réaliste et objective de la production.
Assurez la qualité de vos commandes. Réservez une consultation gratuite avec un expert.
Témoignages clients
On ne vous raconte pas d’histoires – découvrez pourquoi des centaines d'entreprises nous confient leur sourcing sans hésiter.
Je suis le président de Arthory, une toute jeune maison d'édition de jeu de société qui viens de réaliser son tout premier import depuis la chine grâce à l'équipe de DocShipper. Karim et Marceau ont été très efficace du tout début à la toute fin et ont su compenser le stress des premières fois. Cerise sur le gâteau, ils n'étaient pas l'offre la plus chère que j'ai reçue et ils étaient de loin les plus réactifs !
Ianis Mazelier
8 novembre 2024
Si je pouvais mettre 100 étoiles aux équipes de DocShipper je le ferais. Pour faire court j’ai monté ma petite maison d’édition, spécialisée dans les livres sonores. Fabrication et expertise qui n’existent plus qu’en Chine. Grâce à Daniel B., mon agent attitré, j’ai pu de A à Z concrétiser ce projet fou!!! Bien au contraire les petits pièges de cette aventure m’ont tous été évités!!! [...] Merci DocShipper!!!
Fatima AEH
27 octobre 2023
J’ai fait appel à DocShipper pour sourcer et importer des vêtements de sport depuis l’Asie. Malgré mes exigences spécifiques sur les matériaux et les finitions, l'équipe a été ultra réactive et m’a accompagné à chaque étape, du choix du fournisseur à la livraison. Un grand merci à Romain qui a toujours pris le temps de répondre à mes nombreuses questions. Je referai appel à DocShipper sans hésiter !
Nathan L.
16 octobre 2024
Je voulais lancer une gamme de gadgets personnalisés, mais en fouillant sur le net, je suis tombé sur doc shipper et je me suis dit pourquoi pas. Au final, tout a été super fluide ! Ils ont trouvé un fournisseur fiable, suivi la production et géré l’importation sans le moindre souci. Aucune galère avec la douane, aucun stress. Franchement, je n’aurais jamais cru que ce serait aussi simple. Un grand merci à toute l’équipe !
Arba
3 décembre 2024
J’ai trouvé un fournisseur par moi-même et j’étais sur le point de valider la production, mais par précaution, j’ai décidé de passer par eux pour un contrôle qualité. [...] En moins de 2 jours, leur inspection a révélé que les produits reçus n’avaient rien à voir avec ce que j’avais commandé. Une catastrophe évitée de justesse ! Ils ont tout de suite réagi en me trouvant un autre fournisseur bien plus sérieux
Lorvelle Karmen
6 janvier 2025
Notre processus de contrôle qualité
Voici les étapes concrètes de notre accompagnement qualité, du démarrage de la production jusqu’au départ de votre marchandise.
Paiement de l’acompte
Un acompte de 30% est versé au lancement de la production, pour engager officiellement le fournisseur.
Inspection pendant la production (DPI)
Nous intervenons pendant la fabrication pour détecter les éventuels écarts et intervenir rapidement en cas d’écart aux spécifications.
Inspection avant expédition (PSI)
Une fois la production terminée, nous réalisons un contrôle complet de la marchandise avant qu’elle ne quitte l’usine. Produits, quantités, emballages, tout est vérifié avant autorisation de départ.
Paiement du solde après validation
Le solde (70%) est payé uniquement après validation de l’inspection finale. Aucun paiement sans validation qualité.
Supervision du chargement (CLS)
Lors du chargement du conteneur, nos agents sont présents pour garantir que le transport se déroule dans les meilleures conditions : sécurisation, emballage, optimisation du chargement.
Un contrôle qualité
réalisé en deux plans
Contrôle Visuel
- • Vérification des quantités, tailles, couleurs, références
- • Inspection esthétique (dimensions, poids, rayures, imperfections)
- • Vérification de l’étiquetage, des notices et des marquages
- • Contrôle de l’emballage et de la protection des produits
Contrôle Fonctionnel
- • Tests techniques (batteries, voltage, ampérage, lumens, IP, etc.)
- • Vérification du bon fonctionnement général de chaque produit
- • Tests de résistance et d’assemblage sous contraintes réelles
- • Contrôle du débit et des performances en conditions d’utilisation
Qu’allez-vous trouver
dans le rapport ?
- Description des produits inspectés
- Méthode d’échantillonnage utilisée
- Statut général de conformité
- Défauts classifiés : critiques, majeurs, mineurs
- Photos précises des anomalies
- Recommandations de traitement correctif
- Tests de montage, résistance, performance
- Tests sous charge réelle
- Contrôle du bon fonctionnement général
- Vérification des quantités produites vs commandées
- Contrôle des dimensions, du poids et de l’emballage
- Inspection visuelle des cartons et étiquettes
- Relevés de poids et dimensions de chaque lot
- Mesures précises des cartons et produits
Analyse du taux d’acceptabilité des défauts par niveau de tolérance
Application des standards de qualité pour garantir une inspection objective.
Résultats clairs sur les niveaux de tolérance des défauts.
- Photos des installations et des machines
- Documents légaux vérifiés
- Images des produits et cartons
Téléchargez un exemple de rapport d’inspection
Téléchargez un exemple de rapport complet pour voir comment nous analysons et évaluons vos fournisseurs.
Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses
La confiance n'exclut pas le contrôle. Contactez-nous pour envoyer un inspecteur sur place.
Le sourcing est une décision stratégique qui demande une recherche approfondie et une grande attention aux détails. Si vous avez des doutes ou des questions, planifiez une consultation gratuite avec nos experts — nous vous offrirons des conseils avisés, sans engagement.
